Gutes Autohaus! Der Ankauf meines gebrauchten Fahrzeuges seitens Reller Automobile lief wie telefonisch zugesagt reibungslos ab.
Sehr nettes Personal, leider ist bei der Abwicklung nicht alles nach Plan verluft, aber das war weiter nicht schlimm. Der Deal wurde termingerecht abgewickelt. Und das Missgeschick wurde kompetent und schnell wieder gut gemacht.
Hervorragender Service - auch wenn es mal Probleme gibt! Mehr geht nicht! Deshalb von mir volle Punktzahl
Wir kamen mit einer klaren Vorstellung, was wir kaufen wollten und wurden super bedient.Der Verkufer wirkte kompetent und bemht, ohne aufdringlich zu sein. Danke Herr D. Alles verlief freundlich, zgig und unspektakulr.Wir knnen den Laden nur empfehlen.
Kein Vertrauenswrdiger Hndler !!Nach berhabe habe ich diverse Mngel Festgestellt die mir alle verschwiegen wurden.- Auto an Stostange & Hinterem Kotflggel nicht fachgerecht nachlackiert (verschwiegen)- Keine passende Batterie im Fahrzeug eingebaut gewesen. (Neue von Jaguar 460)- Licht nicht richtig eingestellt- PDC arbeitet nicht richtig- Innenseite des Fahrersitz mit Eding angemaltBei diesem Wagen handelt es sich um einen 1,5 Jahres Jaguar F-Type 50.500 knapp 20.000 km. Alles im anderen wrde ich das auto wen mir der tatschliche zustand bewusst gewesen whre dort nicht gekauft sondern wo anderst. Auf Bilder sind angeblich keine Mngel zu erkennen. Ich soll zu ihm kommen und wenn wirklich Mngel vorhanden sind wird er dies beseitigen lassen und ich bekomme einen Leihwagen. Aber ich werde bestimmt nicht 1.400 km fahren und 2 Tage opfern um das auto in so Inkompetente Hnde zu geben. Entscheide selbst ob ihr da was erkennen Knnt. Leider kann man Keine Videos Hochladen da kann man mehr erkennen.Nachfolgend ausfhrlichere BewertungIch habe am am 01.10 das Fahrzeug Gekauft. Bei dem ersten Telefonat wurde mir gesagt das, dass Auto ein Ehemaliger Mietwagen ist und auf nachfrage versicherten sie mir das es sich um keinen Unfall Wagen handelt sowie nicht nachlackiert wurde.Generell gab es bei dem Wagen mehrer Probleme.Der wagen wurde sowohl an der Stostange nachlackiert sowie an auf der Fahrer Seite ein Groteil des Hinterem Kotflgels beides stmperhaft mit Mngeln. Generell wurde der wagen am 01.10. gekauft. Die Wartung musste noch beim Jaguar Hndler gemacht werden und wir Vereinbarten die Abholung auf dem 12.10. Am 09.10 Teile sie mir mit das, dass auto nicht wie geplant am 12.10. bergeben werden kann. Da Sich das Auto aktuell noch bei Jaguar befindet und dieses zur Zeit ausgelastet sind wir das ganze auf nchste Woche verschieben mssenWie ich im Nachhinein Festellen konnte wurde der Service am 05.10. angefhrt. Sowohl Online Service Historie als auch der L Zettel am Fahrzeug besttigen dies (19.830 km). Der Tv wurde in Paderborn durchgefhrt am 10.10. (19886 km). Mit 19890km habe ich das auto bernommen.Sowie ich das sehe gibt es nur 3 Mglichkeiten. Igal welche nun letztendlich die Wahret ist spricht keine davon fr den HndlerDer Hndler hat diese Zeit genutzt um die 2 Teile zu Lackiert.Der Hndel wusste davon und hat es verschwiegenDer Hndler hat das selbst nicht erkannt.Aus meiner Sicht ist Variante 1 am wahrscheinlichsten. Warum htte er mir sonst am 09.10. geschrieben und die Wartezeit auf den berlasteteren Jaguar Hndler geschoben.Der Hndler bestreitet jedlich Mngel und sagt das auf dem Bilder nichts zu erkennen ist. Und er das Auto nicht lackiert hat etc. Ich soll zu ihm kommen und wenn wirklich Mngel vorhanden sind wird er dies beseitigen lassen und ich bekomme einen Leihwagen. Aber ich werde bestimmt nich 1.400 km und 2 Tage opfern um das auto in so unkompetente hnge zu geben.Zudem kommen noch weitet Sachen so wie das Der Fahrersitz die innere Seitenlange mit Eding oder Sonstigem angemalt und damit Risse im schwarzem Leder zu kaschieren. Zum andern gab es eine Fehler mit den PDC Sensoren. Laut Aussage des Hndlers ist das ganz normal das Lieg an verschmutzten sensor Der sensor wurde von Jaguar (vor Ort) auf Garantie getaucht. Ein ander gravieren Punkt ist dass ist die Batterie. Das Fahrzeug hat nach dem ich zu Hause war stndig angezeigt Batterie schwach Bitte Motor anlassen Auch nach fahren ber 30 min zeigt das auto bereits nach 2 Tagen wieder diese Meldung an. Musste das Auto auch 1 mal mit dem Notschlssel offen und Starhilfe geben weil gar nichts mehr ging. Der Jaguar Hndler (vor Ort) hat festgestellt das eine falsche Zubehr Batterie verbaut war. Jaguar hat nun eine passende Batterie eingebaut ( 460) und ich kann mir beim besten willen nicht vorstellen das das Autohaus das auto mit nicht Originaler und passender Batterie so von Europcar bekommen haben. Zum andern war unter anderm auch das Licht falsch eingestellt & leuchte nicht weit genug
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